NUSA TENGGARA BARAT — Apple membatasi pembelian iPhone Duo maksimal dua unit per pelanggan di seluruh dunia, termasuk Jepang, Spanyol, Inggris, dan Amerika Serikat. Kebijakan ini muncul setelah permintaan perangkat tersebut disebut "nothing short of extraordinary" dan jadwal pengiriman terdorong hingga 2027.
Pembatasan berlaku otomatis di Apple Store online. Begitu keranjang berisi lebih dari dua unit iPhone Duo, sistem menolak proses checkout dengan peringatan resmi.
Peringatan itu berbunyi: "A maximum of 2 iPhone Duo can be purchased per customer. Please adjust the total quantity of iPhone Duo in your order before checking out." Pesan yang sama muncul di Apple Store Amerika Serikat, Jepang, Spanyol, dan Inggris, apa pun konfigurasi yang dipilih.
Kapan Aturan Ini Mulai Berlaku?
Belum jelas kapan Apple memasang batas pembelian tersebut. Menurut laporan MacRumors, sejumlah pelanggan di komunitas Reddit iPhone Duo sempat berhasil memesan lebih dari dua unit saat pre-order dibuka 16 Oktober.
Apple juga belum mengungkap bagaimana cara mencegah scalper mengakali batas ini lewat pembuatan banyak akun atau penggunaan kartu kredit berbeda.
Permintaan Melampaui Pasokan
Langkah pembatasan bukan hal mengejutkan. Apple sebelumnya menyebut permintaan iPhone Duo "nothing short of extraordinary" dan terpaksa memundurkan jadwal pengiriman hingga 2027 tak lama setelah pre-order dimulai.
Semua Apple Store yang dicek menampilkan estimasi pengiriman 22 Januari. Artinya, pembeli yang belum memesan harus menunggu hingga tahun depan untuk menerima unit.
Peluang Lewat Ritel Ketiga
Sebagian pembeli melaporkan estimasi pengiriman mereka dimajukan ke slot yang lebih awal dari perkiraan semula. Namun untuk mendapat unit sebelum musim liburan, jalur ritel pihak ketiga jadi opsi paling realistis.
Best Buy masih menampilkan jadwal pengambilan dan pengiriman 10 November untuk iPhone Duo 512GB, serta 14 Desember untuk varian 256GB.
Siapa yang Terdampak?
Aturan dua unit per pelanggan menyasar pembeli yang berniat menimbun stok, termasuk reseller dan scalper yang biasa memanfaatkan kelangkaan perangkat baru. Pembeli rumahan yang hanya butuh satu atau dua unit tidak akan terpengaruh.
Bagi pengguna di Indonesia, pembatasan ini relevan jika berencana membeli iPhone Duo lewat Apple Store negara tetangga seperti Singapura atau Malaysia, atau menitipkan pembelian ke kerabat di luar negeri. Kuota dua unit per akun tetap berlaku di kanal resmi Apple mana pun.
Calon pembeli yang tidak ingin menunggu hingga 2027 sebaiknya memantau stok ritel pihak ketiga dan memperhitungkan biaya impor bila membeli dari luar negeri.