NUSA TENGGARA BARAT — Emirates dinobatkan sebagai Maskapai Internasional Terbaik dalam Forbes Travel Guide Verified Air Travel Awards 2026, kemenangan ketiga berturut-turut sejak 2024. Penilaian mencakup pengalaman penumpang menyeluruh, dari kabin hingga fasilitas premium di Bandara Internasional Dubai. Pengumuman yang berlangsung Oktober lalu itu juga mengukuhkan posisi Emirates di segmen penerbangan jarak jauh.
Penghargaan bergengsi itu ditentukan lewat survei undangan yang melibatkan hampir 9.000 profesional industri perhotelan dan perjalanan. Pesertanya mencakup penasihat perjalanan mewah, pakar perhotelan, hingga penilai anonim Forbes Travel Guide. Artinya, penilaian tidak sekadar menyoroti kemewahan kabin, tetapi pengalaman penumpang secara keseluruhan.
Emirates selama ini identik dengan kemewahan kelas satu. Namun pembaruan yang mereka lakukan justru menyasar kenyamanan penumpang di kelas ekonomi. Pada Juli 2026, maskapai memperkenalkan sandaran kepala fleksibel berlapis bantalan bernama U-Dream Headrest.
Perangkat itu dirancang menopang kepala dan leher dengan lebih baik selama penerbangan jarak jauh. Rencana berikutnya, Emirates akan menghadirkan sekat privasi berukuran penuh yang dioperasikan secara elektrik di kelas ekonomi premium pada pesawat Airbus A350.
Di kelas satu, pengalaman terbang Emirates lebih menyerupai kamar pribadi di udara. Pada pesawat Boeing 777-300ER tertentu, penumpang menempati suite tertutup dengan pintu dari lantai hingga langit-langit. Pencahayaan dan suhu kabin bisa diatur sesuai preferensi.
Kursinya dapat direbahkan untuk beristirahat. Penumpang di suite bagian tengah tetap bisa melihat pemandangan luar melalui jendela virtual. Layanan bersantap sesuai permintaan juga tersedia, sehingga waktu makan tidak terikat jadwal penyajian reguler.
Kemewahan perjalanan Emirates berlanjut setelah penumpang tiba di Bandara Internasional Dubai. First Class Lounge maskapai tersebut meraih penghargaan sebagai Ruang Tunggu Maskapai Internasional Terbaik. Fasilitas yang menjadi sorotan meliputi kamar mandi, pilihan hidangan hingga tiga menu, serta akses langsung menuju pesawat.
Dengan fasilitas itu, penumpang kelas satu menikmati waktu tunggu lebih nyaman dan mengurangi kerepotan saat harus menuju pesawat untuk keberangkatan.
Selain gelar Maskapai Internasional Terbaik, Emirates meraih kategori Kelas Satu Internasional Terbaik melalui kabin Boeing 777-300ER. Penghargaan Ruang Tunggu Maskapai Internasional Terbaik untuk fasilitasnya di Dubai melengkapi tiga kemenangan tersebut.
Bagi wisatawan yang merencanakan perjalanan internasional, penghargaan ini bisa menjadi salah satu pertimbangan saat memilih maskapai. Tetap bandingkan dengan faktor lain seperti harga tiket, jadwal, rute, dan kebutuhan pribadi selama penerbangan. Rute Emirates dari Jakarta dan Denpasar ke Dubai serta sejumlah kota Eropa menjadikannya opsi populer bagi traveler jarak jauh.
Pencapaian tiga tahun berturut-turut ini memperkuat posisi Emirates di segmen premium. Pembaruan fasilitas kelas ekonomi dan ekonomi premium menunjukkan maskapai tidak hanya fokus pada penumpang bertiket termahal.